Stage MANAGER RELATION CLIENT H/F

Vous souhaitez participer au développement d’une boutique engagée et contribuer à une mode plus responsable ? Bienvenue chez Greendy Pact !

Greendy-Pact est un service d’échange de vêtements de seconde-main entre particuliers basée sur concept phygital. Kezako phygital ? C’est l’association d’une expérience digitale et d’une boutique physique.

Les clients apportent les vêtements qu’ils ne portent plus en échange desquels ils obtiennent des greendies, la monnaie virtuelle du concept. Grâce à ces greendies, ils reprennent de nouvelles pièces dans la boutique. Le service s’adresse aux femmes et aux enfants de 0 à 6 ans.

Greendy Pact recherche en stage, un.e Manager Relation Client, directement rattaché(e) à la fondatrice.

VOS MISSIONS :

Véritable ambassadeur /drice de la marque Greendy Pact, vous aurez pour missions:

  • Accueillir et enchanter l’expérience de votre cliente en l’accompagnant dans son parcours.

  • Comprendre et identifier ses besoins tout en lui faisant découvrir la marque et ses engagements

  • Conseiller la clientèle en respectant les techniques de vente
  • Développer un projet commercial pour dynamiser la boutique (partenariats, animations, etc…)

  • Garantir le développement du CA du point de vente : mise en place et optimisation des indicateurs de performance

  • Mettre en valeur les produits, participer au merchandising

  • Gérer les stocks et le réassort

  • Travailler en équipe dans un esprit d’initiative et d’anticipation.

Vous serez amené.e à travailler sur des problématiques de communication, marketing web to store.

 

PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez un profil dynamique, souriant et le sens du contact facile.

Votre mémoire sera un réel atout pour retenir le prénom de nos clientes !

Vous savez faire preuve d’envie, d’initiatives et d’autonomie. Vous maitrisez le sens de la relation client.

Une sensibilité à la mode responsable et à l’économie circulaire serait fort appréciée.

 

EN REJOIGNANT GREENDY PACT VOUS TROUVEREZ :

  • Une opportunité unique de participer au développement d’une start-up innovante en évolution permanente

  • Une ambiance de travail jeune, agile, dans un esprit start-up

  • De la reconnaissance, une expérience enrichissante et épanouissante et beaucoup de partages

 

Contrat : Stage conventionné 6 mois

Disponibilité : Janvier 2021 Candidature : hello@greendypact.com